Calendiq przejmuje pierwszą rozmowę telefoniczną, zbiera informacje organizacyjne, zapisuje preferowany termin i przekazuje gabinetowi czytelne podsumowanie.
Podczas konsultacji nie da się prowadzić drugiej rozmowy. Pacjent, który nie dodzwoni się za pierwszym razem, często szuka kolejnego gabinetu albo odkłada kontakt.
AI odbiera połączenie, pyta o podstawowe sprawy organizacyjne i pomaga ustalić kolejny krok: pierwszą konsultację, kontynuację terapii, wizytę online albo kontakt zwrotny.
Po rozmowie gabinet widzi w panelu dane kontaktowe, intencję pacjenta, preferencje terminu i transkrypcję.
Pacjent: Dzień dobry, chciałbym umówić wizytę do psychologa.
Calendiq: Dzień dobry. Pomogę ustalić dogodny termin. Czy chodzi o pierwszą konsultację, czy kontynuację terapii?
Pacjent: Pierwszą.
Calendiq: Rozumiem. Czy preferuje Pan wizytę stacjonarną, online, czy kontakt zwrotny z gabinetu?
Calendiq nie diagnozuje, nie prowadzi rozmów terapeutycznych i nie zastępuje specjalisty. System ma pomagać w rejestracji, porządkowaniu kontaktu i przekazywaniu informacji organizacyjnych.
Scenariusz rozmowy można dostosować do zasad gabinetu, w tym do sytuacji, w których pacjent powinien otrzymać informację o kontakcie z odpowiednimi służbami lub specjalistą.
Najlepszy pierwszy krok to policzenie kosztu nieodebranych połączeń. Kalkulator pokaże orientacyjnie, ile przychodu może uciekać przez telefon dzwoniący w trakcie sesji.
Zadzwoń pod numer +48 875 634 073 i powiedz: chcę umówić konsultację. To najprostszy sposób, żeby usłyszeć, jak Calendiq prowadzi rozmowę.