AI recepcja telefoniczna dla gabinetów

Odbieraj telefony, gdy prowadzisz wizytę. Bez przerywania pracy z pacjentem.

Calendiq odbiera rozmowy, zbiera dane organizacyjne, proponuje kolejny krok i zapisuje wynik w panelu gabinetu.

Zobacz produkt
Telefon Gabinet Transkrypcje Panel operacyjny
Ciągłość obsługi System przejmuje połączenia, gdy personel realizuje wizyty i nie może odebrać telefonu.
16:30 preferowany termin zapisany po pierwszym kontakcie
98% rozmów obsłużonych w jednym procesie
Gabinet psychologiczny Online
Dzisiaj Operacje recepcji
98% rozmów obsłużonych przy pierwszym kontakcie
Odebrane połączenia 42 +18% tydzień do tygodnia
Potwierdzone wizyty 17 9 wizyt ustalonych bez udziału recepcji
Średni czas rozmowy 2:34 od kontaktu do decyzji
Ostatnia rozmowa Pierwsza konsultacja psychologiczna
Rezerwacja potwierdzona

Pacjentka Interesuje mnie pierwsza konsultacja jutro po godzinie szesnastej.

Calendiq Zapisałam preferowany termin 16:30. Gabinet potwierdzi szczegóły kontaktu.

16:30 Anna K. Pierwsza konsultacja
17:15 Marta S. Konsultacja online
Bieżąca kolejka Rozmowy wymagające decyzji
3 sprawy oczekują na decyzję zespołu
Kalendarz Najbliższe wizyty w kalendarzu
17 wizyt potwierdzonych
16:30 Anna K. Strzyżenie + modelowanie potwierdzona
17:15 Marta S. Koloryzacja konsultacja nowa
18:15 Kamil P. Strzyżenie męskie przełożona
24/7 obsługa połączeń przychodzących
0 konieczności przerywania obsługi klienta
1 panel do nadzoru rozmów i ustaleń
Efekt

Gdy zespół pracuje z klientami na miejscu, Calendiq przejmuje połączenia, zachowuje kontekst rozmowy i zapisuje kolejny krok bez utraty informacji.

mniej utraconych połączeń mniej pracy administracyjnej więcej uporządkowanych działań operacyjnych
Produkt

AI recepcjonistka telefoniczna zaprojektowana dla gabinetów i firm usługowych

Calendiq działa w oparciu o ofertę gabinetu, zasady obsługi, preferencje terminów i historię rozmów. Dzięki temu wspiera telefoniczną obsługę pacjentów, umawianie wizyt i pracę recepcji w sposób precyzyjny oraz użyteczny operacyjnie.

Obsługuje połączenia

Prowadzi rozmowę i zbiera kluczowe informacje organizacyjne o wizycie, terminie oraz preferencjach kontaktu.

Porządkuje ustalenia

Przedstawia następny krok, prowadzi pacjenta do decyzji i zapisuje wynik rozmowy w przejrzystej formie.

Tworzy pełny zapis operacyjny

Każda rozmowa kończy się transkrypcją, podsumowaniem, statusem oraz następnym krokiem widocznym w panelu.

Dla kogo

Automatyczna recepcja telefoniczna dla biznesów, które tracą klientów przez nieodebrane połączenia

Calendiq jest przygotowany pod gabinety psychologiczne, psychiatryczne, terapeutyczne oraz lokalne firmy usługowe, w których telefon dzwoni wtedy, gdy zespół pracuje z klientem lub pacjentem.

AI recepcjonistka dla psychologa

Odbiera zapytania o pierwszą konsultację, kontynuację terapii, wizytę online i kontakt zwrotny, a następnie zapisuje wynik rozmowy w panelu.

Wirtualna recepcja dla psychiatry

Pomaga obsługiwać połączenia organizacyjne bez przerywania wizyty. AI nie diagnozuje i nie udziela porad medycznych.

Umawianie wizyt przez telefon z AI

System prowadzi rozmowę od intencji klienta do konkretnej decyzji: rezerwacji, przełożenia wizyty, anulowania albo zadania dla recepcji.

Panel rozmów, transkrypcji i follow-upów

Zamiast ręcznego odsłuchiwania połączeń zespół widzi podsumowanie, status, transkrypcję i kolejny krok do wykonania.

Widoczność

Po każdej rozmowie zespół otrzymuje jednoznaczny wynik

Zamiast odsłuchiwania całego połączenia zespół otrzymuje podsumowanie ustaleń, dane klienta i rekomendowany następny krok.

intencja termin usługa status
Po rozmowie Zapytanie dotyczące koloryzacji z konsultacją

Preferowany termin to czwartek po 15:00. Pierwszy dostępny termin został przygotowany do potwierdzenia.

Dla zespołu Nie ma potrzeby odsłuchiwania całego nagrania.

W panelu od razu widoczny jest rezultat rozmowy, syntetyczne podsumowanie i przyczyna braku rezerwacji, jeśli rozmowa nie zakończyła się umówieniem wizyty.

Proces

Od połączenia do decyzji w jednym, uporządkowanym procesie

Pacjent rozmawia naturalnie, a gabinet otrzymuje uporządkowany wynik operacyjny. Bez ręcznego spisywania ustaleń i bez konieczności odtwarzania przebiegu rozmowy.

01 Pacjent dzwoni do gabinetu

System odbiera połączenie i prowadzi rozmowę zgodnie ze standardem obsługi gabinetu.

02 System interpretuje kontekst

Rozpoznaje typ wizyty, preferowany termin, formę kontaktu oraz dane potrzebne do dalszej obsługi.

03 Panel zapisuje wynik

Zespół widzi status rozmowy, podsumowanie, transkrypcję oraz informacje potrzebne do dalszego działania.

Pakiety

Nie sprzedajemy samych minut. Sprzedajemy poziom recepcji.

Limit rozmów jest tylko bezpiecznikiem kosztów. Różnica między pakietami polega na tym, ile pracy recepcji przejmuje Calendiq: od odbierania telefonów po umawianie i pełny panel operacyjny.

Starter

Nie trać telefonów

399 zł/ mies.

AI odbiera, zbiera sprawę klienta i przekazuje zespołowi gotowy follow-up.

  • Odbieranie połączeń, gdy zespół pracuje
  • Podsumowanie i transkrypcja rozmowy
  • Lista spraw do oddzwonienia
  • Do ok. 150 minut miesięcznie
Pro

Pełna recepcja AI

899 zł/ mies.

Dla większych gabinetów i zespołów, które chcą uporządkować telefon, kalendarz, follow-upy i kontrolę jakości rozmów.

  • Wszystko ze Standardu
  • Większy ruch i więcej scenariuszy rozmów
  • Zaawansowane reguły usług i personelu
  • Raporty, alerty i priorytetowe wdrożenie
  • Do ok. 700 minut miesięcznie
Każdy pakiet startuje od testu jakości rozmów. Najpierw konfigurujemy ofertę, godziny pracy, głos i scenariusze. Produkcja rusza dopiero wtedy, gdy rozmowy są akceptowalne operacyjnie.
Porównanie

Co dokładnie wchodzi w każdy pakiet

Krótki widok dla właściciela gabinetu: od podstawowego odbierania telefonu po pełną recepcję AI z kontrolą operacyjną.

Funkcja Starter Standard Pro
Odbieranie połączeń przychodzących
Podsumowanie i transkrypcja rozmowy
Lista spraw do oddzwonienia
Umawianie, zmiany i odwołania wizyt
Katalog usług albo integracja z systemem
Panel gabinetu z kalendarzem i rozmowami
Zaawansowane reguły usług i personelu
Raporty, alerty i kontrola jakości
Priorytetowe wdrożenie
Orientacyjny limit minut 150 350 700
FAQ

Najczęstsze pytania przed wdrożeniem

Krótkie odpowiedzi na kwestie, które najczęściej decydują o rozpoczęciu wdrożenia testowego.

Czy Calendiq zastępuje recepcję?

Nie. Celem systemu jest odciążenie zespołu w obsłudze połączeń i porządkowaniu rozmów, a nie zastąpienie człowieka w całym procesie obsługi.

Czy Calendiq pracuje na realnej ofercie firmy?

Tak. Wdrożenie opiera się na rzeczywistej ofercie firmy, zasadach obsługi oraz scenariuszach występujących w codziennej pracy.

Co widzi zespół po połączeniu?

Status rozmowy, podsumowanie ustaleń, transkrypcję i następny krok. Dane są przygotowane tak, aby zespół mógł szybko podjąć decyzję bez odsłuchiwania całego połączenia.

Jak wygląda start?

Proces rozpoczyna się od demo i testów na ofercie firmy. Produkcja uruchamiana jest wtedy, gdy jakość rozmów i logika obsługi spełniają ustalone wymagania.

Czy Calendiq działa bez Booksy?

Tak. Calendiq może pracować na ręcznie przygotowanym katalogu usług gabinetu, na przykład: pierwsza konsultacja, kontynuacja terapii, konsultacja online albo kontakt zwrotny.

Czy można sprawdzić rozmowę przed wdrożeniem?

Tak. Wdrożenie zaczyna się od testów rozmów telefonicznych na ofercie firmy. Sprawdzamy rozpoznawanie usług, jakość odpowiedzi i to, czy rozmowa prowadzi do użytecznego wyniku dla zespołu.

Calendiq

Zobacz, jak AI recepcja odbiera telefon do gabinetu

Demo na żywo

Zadzwoń do naszej AI recepcjonistki

Najlepszy sposób sprawdzenia Calendiq to rozmowa telefoniczna. Zadzwoń jak właściciel gabinetu albo jak pacjent, który chce umówić konsultację.

Numer demo +48 875 634 073
Zadzwoń teraz
Możesz powiedzieć: “Chcę sprawdzić, jak działa recepcja AI.” “Mam gabinet psychologiczny i chcę, żeby ktoś do mnie oddzwonił.” “Chcę umówić konsultację jak zwykły pacjent.”